سیاست حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی هارلی (Herly)، با احترام به حریم خصوصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال سفارشهای مشتریان، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. هارلی ممکن است برای هماهنگی ارسال سفارش یا تأیید اطلاعات ثبتشده، نسبت به اعتبارسنجی آنها اقدام کند.
با توجه به انجام فعالیتهای فروشگاه هارلی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه در صورت دریافت درخواست رسمی و قانونی از مراجع ذیصلاح، اطلاعات مورد درخواست را مطابق قوانین در اختیار آنها قرار خواهد داد. در غیر این صورت، هارلی خود را موظف به حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی مشتریان میداند و در این زمینه نهایت تلاش خود را به کار میگیرد.
عضویت و استفاده از وبسایت هارلی به منزله پذیرش قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین تجارت الکترونیک و مقررات مربوط به فعالیتهای مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات این وبسایت است.
کاربران با ثبتنام در سایت، موافقت میکنند که هارلی برای اطلاعرسانی درباره محصولات، وضعیت سفارش، پرداخت و ارسال کالا، از شماره تلفن و نشانی ایمیل ثبتشده آنها استفاده کند. ارسال پیامهای تبلیغاتی و اخبار محصولات نیز مطابق تنظیمات و رضایت کاربر انجام خواهد شد. کاربران میتوانند در صورت تمایل، دریافت پیامهای تبلیغاتی را محدود یا لغو کنند.
در فرایند خرید، اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور دریافت میشود. در صورت درخواست مشتریان حقوقی و سازمانی، اطلاعات لازم برای صدور فاکتور رسمی و مدارک مالیاتی مرتبط نیز دریافت خواهد شد. از این رو، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای اشخاص حقوقی، در صورت نیاز، ضروری است. همچنین نشانی ایمیل و شماره تلفن ثبتشده در حساب کاربری، به عنوان راههای ارتباطی مورد تأیید مشتری در نظر گرفته میشوند و مکاتبات و اطلاعرسانیهای مربوط به سفارش از طریق آنها انجام خواهد شد.
فروشگاه هارلی ممکن است نقدها و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین و مقررات وبسایت بررسی و ویرایش کند. همچنین در صورتی که نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، هارلی میتواند مطابق قوانین از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری موضوع استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران باید از افشای رمز عبور خود برای دیگران خودداری کنند.
هارلی اطلاعات هویتی و شخصی کاربران را محرمانه تلقی میکند و آنها را در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیدهد، مگر در مواردی که به موجب قانون یا دستور مراجع قضایی و قانونی ذیصلاح ملزم به انجام این کار باشد.
وبسایت هارلی ممکن است مانند بسیاری از وبسایتها از نشانی IP و کوکیها برای بهبود عملکرد سایت، بررسی نحوه استفاده کاربران و ارائه خدمات بهتر استفاده کند. هارلی تلاش میکند با بهکارگیری روشهای مناسب امنیتی و مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری کند.
مشتریان میتوانند هنگام ثبت سفارش، نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. هارلی از این اطلاعات صرفاً برای هماهنگی و تحویل همان سفارش استفاده خواهد کرد.
فروشگاه اینترنتی هارلی برای حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی کاربران، تمام تلاش خود را به کار میگیرد و امیدوار است تجربهای امن، آسان و رضایتبخش از خرید اینترنتی را برای مشتریان فراهم کند.